1.Haz click en el boton de ''tienda'' en la barra. 2. Haz click sobre el diseño que mas te agrade. ​ 3. Selecciona el modelo de teléfono y la cantidad deseada. (Si no aparece tu modelo de celular con gusto lo conseguiremos para ti, nos puedes mandar un mensaje o correo electrónico info@melissagomez.mx con la descripción de tu pedido.) ​ 4. Haz click en agregar al carrito. ​ 5. Haz click en el icono de ''carrito'' ​ 6. Si ya estas lista para realizar el pedido, haz click en el botón de ''finalizar compra'' ​ 7. Llena los datos de envió para posteriormente presionar sobre continuar. (Es muy importante llenar todos los datos de envió, ya que son fundamentales para que tu pedido llegue rápido y seguro) ​ 8. Selecciona el método de envio y presiona en continuar. ​ 9. Selecciona el método de pago. (En caso de escoger pago offline favor de enviar el comprobante de pago junto con el numero de orden a info@melissagomez.mx) ​ 10. Haz click en el botón de finalizar.

Una vez realizado tu pedido toma de 4 a 7 días hábiles en llegar a destino. Melissa Gómez deja de ser responsable de tú pedido una vez que haya sido enviado y pasará a manos de la paquetería en este caso ESTAFETA, UPS o FEDEX con tu número de rastreo podrás revisar el status y contactar a la paquetería en caso de cualquier inconveniente. De igual manera toda la información acerca de tu pedido es enviada a tú número de celular y vía a correo electrónico si es registrado correctamente.

Puedes utilizar Paypal o MercadoPago, en ambas puedes realizar la operacion mediante una tarjeta de credito o debito.

¡Claro! En el checkout selecciona MercadoPago y da click en finalizar compra, se te redigira a la pagina de MercadoPago donde apareceran las opciones para deposito y transferencia.

Una vez enviado tu pedido se te hará llegar un correo con el numero de guía junto con la paqueteria por la cual se realiza el envió, y lo podrás rastrear dentro de la pagina de la paqueteria.

Estafeta: Envíos Nacionales y locales Quiken: Envíos Locales (Monterrey) Fedex: Envíos Internacionales

No, la pintura es encapsulada para protegerla de líquidos y raspaduras.

Para realizar un cambio debes enviarnos un correo a info@melissagomez.mx explicando el motivo por el cual deseas cambiarlo. Este debe realizarse durante los primeros 7 días hábiles tras recibir la pieza, unicamente en los defectos de fabricación o logística como defectos en él case, recibir un diseño o modelo diferente al que ordenaste. Si es uno de esos casos nosotros te enviaremos una guía para retornar la pieza y enviaremos su reposición lo más rápido posible.

Si, al hacer checkout se te cotizará el precio del envío automáticamente, también nos puedes mandar mensaje directo o correo electrónico con tu información de envío para cotizarte.

Los envíos locales y nacionales son express de día hábil siguiente toma en cuenta que la mayoría de los productos se pintan al ordenar y el tiempo de elaboración varia de 5 a 7 días hábiles, puedes consultar disponibilidad de entrega inmediata vía mensaje directo en instagram: @melissagomezmx o por correo electrónico a info@melissagomez.mx

Claro! nos puedes enviar un mensaje directo en instagram: @melissagomezmx o por correo electrónico: info@melissagomez.mx haciéndonos saber el diseño que te interesa y tu modelo de celular para hacer el pedido.

Una disculpa, no contamos con servicio de personalización pero a cualquiera de nuestros diseños se le pueden hacer pequeños ajustes como: cambios en la paleta de color o agregar iniciales. Puedes incluir las especificaciones en el apartado de nota al hacer checkout.

Envío a todo Mexico: $79 MXN (En compras mayores a $999 MXN es gratuito) Estados Unidos: $22 USD